22.-23. oktober ble det arrangert en europeisk konferanse som debatterte folkebibliotekenes bidrag til digital inkludering. En av foredragsholderne var direktøren for den danske Styrelsen for Bibliotek og Medier, Jens Thorhauge. Han konkluderer slik i sin nye blogg:
Skal bibliotekerne i Europa i spil på denne bane, må der iværksættes systematisk kompetenceudvikling overfor bibliotekspersonalet. Der må også iværksættes en indsats for forsknings opfølgning og fremskaffelse af evidensbaseret viden om indsatsens effekt.
Erfaringerne viser, at målgruppedifferentieret tilrettelæggelse af tilbuddene er effektivt. Det bør gøres til en klar de facto standard, at biblioteker hjælper borgerne på nettet. Der skal både tænkes i service online og onsite – og der bør opstilles regulere implementeringsprogrammer nationalt med ambitiøse mål.



Hjem